CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur notre site www.labedouine.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant d’effectuer un achat.
Identification de l’entreprise
Le site www.labedouine.com, immatriculée ICE sous le numéro 002857442000053, est situé à 3 rue Bab Ennasr. Casablanca.
Email : contact@labedouine.com
Téléphone : 06 60 19 86 10
Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande. Nous nous efforçons de décrire et de présenter les produits de la manière la plus fidèle possible, mais des variations peuvent survenir.
Commandes
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement, de problème avec l’adresse de livraison ou d’autres motifs légitimes.
Il est également possible de commander certains articles si la taille souhaitée n’est pas disponible en stock. Cette commande spéciale nécessite un acompte de 50 % du prix de l’article. Les délais de production varient en fonction des commandes en cours et vous seront communiqués au moment de la commande.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en dirham marocain et incluent toutes les taxes applicables. Le montant total de votre commande sera affiché avant que vous ne confirmiez votre commande.
Paiement
Le paiement de votre commande se fait via les moyens de paiement proposés sur notre site.
Retrait en magasin
Nous ne proposons pas de service de livraison à domicile pour le moment. Toutes les commandes doivent être passées sur notre site et peuvent être retirées en magasin une fois payées. Vous serez informé par e-mail lorsque votre commande est prête à être retirée. Veuillez noter que vous disposerez de 24 heures pour retirer votre commande . Passé ce délai, elle sera automatiquement annulée.
Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 7 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Pour être éligible, celui-ci doit être inutilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retour.
En revanche, l’article peut être échangé contre un autre de valeur équivalente ou faire l’objet d’un avoir correspondant à son prix d’achat. Cet avoir sera valable pendant un mois à compter de la date de retour, hors période de soldes. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retours sur notre site.
Articles en promotion
Aucun échange, retour ni remboursement ne sera possible sur les articles en solde et/ou en promotion.
Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs à l’utilisation de nos produits. Notre responsabilité se limite au montant de la commande.
Protection des données personnelles
Les informations que vous nous fournissez lors de votre commande sont confidentielles et utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de votre commande et de votre relation avec notre entreprise. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, et de suppression de vos données personnelles.
Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site, et les nouvelles conditions s’appliqueront à toutes les commandes passées après la publication.